ULTIMO AGGIORNAMENTO 04/02/2025

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1. Le prenotazioni effettuate tramite il Sito sono soggette ai termini e condizioni specificati nella conferma di prenotazione.

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1. Villa Olivia Residence Ischia si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
   Gli utenti saranno informati tramite il Sito e l’accesso al Sito successivo alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.

9.1 Modalità di prenotazione
Le prenotazioni possono essere efettuate tramite il sito ufficiale www.villaolivia.it , via email, telefono, WhatsApp o attraverso portali di prenotazione esterni.

9.2 Conferma della prenotazione
La prenotazione si considera confermata al momento del versamento della caparra confermatoria, pari al 30%dell’importo totale del soggiorno, salvo diverse condizioni indicate per specifiche tariffe.

9.3 Pagamenti
Il saldo dovrà essere effettuato secondo le modalità concordate al momento della prenotazione.
I pagamenti on-line sono gestiti tramite il provider Nexi.

Eventuali importi residui dovranno essere saldati la sera precedente il giorno di partenza, salvo diverso accordo concordato con la struttura.

9.4 Politiche di cancellazione
Le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa selezionata.
Per le tariffe flessibili:

•Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo (14 nel mese di agosto);
Oltre tale termine o in caso di mancata presentazione (no-show), sarà addebitato l’intero importo del soggiorno.

Per le tariffe non rimborsabili, l’intero importo è dovuto al momento della prenotazione e non èrevisto rimborso in caso di cancellazione o modifica.

9.5 Soggiorno minimo
E’ richiesto un soggiorno minimo di 2 notti, salvo diversa indicazione stagionale.

9.6 Contributo per pulizia finale
E’previsto un contributo per la pulizia e sanificazione dell’alloggio, applicato una sola volta per soggiorno.
Il contributo comprende la preparazione dell’alloggio prima dell’arrivo dell’ospite e la pulizia finale alla partenza.
Non è previsto servizio di riassetto o pulizia giornaliera durante il soggiorno, salvo diversa richiesta e compatibilmente con la disponibilità della struttura.
Eventuali servizi extra sono soggetti a costo aggiuntivo.

9.7 Responsabilità dell’ospite
L’ospite è responsabile dell’uso corretto dell’alloggio e dei beni presenti.
Eventuali danni arrecati alla struttura o agli arredi potranno essere addebitati.

9.8 Check-in e check-out
Il check-in è previsto dalle 14.00 alle 19.00, salvo diverso accordo preventivamente concordato con la struttura via telefono o WhatsApp.
Il chek-out è previsto entro le ore 10.00 del giorno di partenza.
Su richiesta, è possibile concordare partenze anticipate.

9.9 Obblighi di legge
Ai sensi della normativa vigente, gli ospiti sono tenuti a fornire un documento di identità valido per la comunicazione alle autorità di Pubblica Sicurezza

1. Per qualsiasi controversia relativa all’accesso, all’utilizzo del Sito o ai servizi forniti, il foro competente è quello del Tribunale di Napoli, con l’applicazione della legge italiana.

Ultimo aggiornamento :17/02/2026